Principales responsabilidades de un miembro del equipo de turno de comida en la recepción:

• Ofrecer un servicio al cliente "notable" con una hospitalidad genuina (diciendo "¡Un placer!")
• Gestionar las transacciones de forma eficiente asegurando la toma de pedidos y precios precisos
• Revisando y confirmando los pedidos de los huéspedes para comprobar la precisión
• Aceptar pagos y proporcionar recibos tanto en el carril del mostrador como en el del autoservicio
• Envasar con cuidado los pedidos de comida fresca y de alta calidad

Descripción del puesto para miembros del equipo de turno de comida en recepción de la sala:

Buscamos un miembro entusiasta y con mentalidad de crecimiento para ofrecer un servicio cálido, rápido y preciso a nuestros huéspedes tanto en el mostrador como en el servicio de autoservicio.

Un candidato ideal prospera en un entorno dinámico y se siente cómodo alternando entre distintos puestos, incluyendo la toma de pedidos en el mostrador, los pedidos presenciales en el carril del autoservicio (iPads/iPOS), la entrega de comidas en efectivo y la entrega por ventanilla. Tus principales responsabilidades incluyen ofrecer un servicio atento y cortés, gestionar los pagos con precisión y trabajar junto a un equipo de apoyo para asegurarte de que cada huésped se marche encantado.

Nuestros miembros de equipo son el corazón de nuestro restaurante y deben encarnar nuestro compromiso con la hospitalidad, la excelencia y el trabajo en equipo. Excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y una fuerte ética de trabajo son fundamentales para ayudarnos a mantener nuestro alto nivel de servicio.

Responsabilidades de un miembro del equipo de turno de comida en recepción:

• Recibiendo a los invitados con calidez y sirviéndolos con su característica actitud de "Un placer"
• Operación precisa de los sistemas POS en el mostrador y al aire libre en el autoservicio (iPOS)
• Sirviendo en puestos de servicio en el autoservicio, incluyendo recepción de pedidos presenciales, recogida de efectivo externa, entrega de comidas (mensajero) y servicio en la ventanilla
• Verificar la precisión de los pedidos, embolsar la comida correctamente y repartir las comidas terminadas de forma eficiente
• Equilibrar los cajones de caja y gestionar registros precisos de transacciones
• Mantener la limpieza y la organización en la encimera, el comedor y las zonas de autoservicio
• Resolver las preocupaciones de los huéspedes rápidamente con amabilidad y cuidado

Requisitos del puesto:

• Una actitud positiva, de corazón servil, y una fuerte ética de trabajo
• Capacidad para trabajar al aire libre en diversas condiciones meteorológicas para operaciones de servicio en autoservicio
• Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
• Capacidad para hacer varias tareas a la vez y trabajar eficazmente en un entorno de alta energía y ritmo acelerado
• Habilidades básicas de matemáticas y comodidad manejando tecnología POS/iPad
• Capacidad para seguir de cerca los estándares de salud, seguridad y operaciones

Horario de trabajo:

• De lunes a viernes
• Turno diurno

Beneficios:

• Horario flexible
• Descuento para empleados
• 401(k) correspondiente
• Capacitación remunerada