Lder de turno de hospitalidad
Chick-fil-A
Chick-fil-A Colonial Heights Team MemberS parte de un equipo que importa. Construya un futuro que importa. Su liderazgo comienza aqu.
Carcter: demuestra un compromiso de operar personalmente con integridad, tratar a los dems con honor, dignidad y respeto.
Qumica: se alinea con la visin y los valores fundamentales del operador y la organizacin.
Competencia: mostrar un conocimiento prctico de los estndares de la marca Chick-fil-A.
Innovacin y Pensamiento Estratgico: demuestra la capacidad de innovar, nuevas ideas y pensar estratgicamente sobre el crecimiento en Chick-fil-A Colonial Heights.
Orientado a Resultados: capacidad comprobada para impulsar y alcanzar metas y resultados.
Comunicacin: demostrar activamente la capacidad de comunicarse de manera efectiva, compartir ideas, proporcionar retroalimentacin y adoptar un enfoque positivo en todas las situaciones.
Responsabilidades: Priorice el servicio al cliente (servir, embolsar, preparar, cocinar, etc. de manera oportuna)
Mantenga la limpieza de su rea de trabajo (cocina, hospitalidad o drive-thru)
Mantener los objetivos de mano de obra y productividad
Abastecerse de forma proactiva durante todo el turno y ayudar al equipo segn sea necesario
Administrar y liderar de manera efectiva un equipo de personas que atienden a nuestros huspedes mientras mantenemos nuestros estndares operativos para brindar la mejor hospitalidad y experiencia al husped.
Ayudar con el catering y/o hacer entregas
Entrenar, ensear y capacitar a los miembros del equipo sobre polticas y procedimientos y crear un ambiente de trabajo positivo para todos.
Mantener los estndares de inocuidad y limpieza de los alimentos
Abrir y/o cerrar el restaurante que lidera el turno como llavero
Demostrar pasin por el negocio y la gestin de las operaciones en general
Requisitos:
Debes ser trabajador, orientado al equipo, amigable, honesto y tener excelentes habilidades de servicio al cliente.
Se requiere transporte confiable con una licencia de conducir vigente
Estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos
Tener al menos 18 aos de edad
Estar disponible para trabajar en cualquier momento, incluidos los sbados: se puede dar tiempo libre para solicitudes especiales
Es preferible tener al menos un ao de experiencia previa en gestin o liderazgo de restaurantes.
Excelentes habilidades de comunicacin verbal y escrita
Conductas de coaching:
Sentido de urgencia que crea una velocidad de servicio sorprendentemente rpida
Atencin al detalle que garantiza que se sigan los procedimientos de preparacin y produccin
Ejecucin de sistemas que garanticen un entorno refrescante y limpio
Mantener un entorno de trabajo que garantice y promueva la inocuidad de los alimentos
Atencin vigilante a la organizacin y apariencia de nuestras reas de huspedes
Caractersticas de comportamiento:
Trabajar un mximo de hasta cuarenta horas
• horas extras (si es necesario) por semana en el restaurante
Asigne al menos dos horas por semana a la planificacin
Concntrese en comunicar de manera sistemtica y efectiva los objetivos de la tienda y la informacin importante a los miembros del equipo
Combina el pensamiento crtico y el liderazgo prctico para crear una cultura de innovacin
Entrenar y dar direccin de manera efectiva,
Hacer crecer y nutrir intencional y metdicamente las relaciones con el personal
Ser capaz de conectar con un equipo multicultural
Liderar el equipo con entusiasmo y pasin
Responsabilidades adicionales:
Gestin de inventarios
Recuentos e entradas de fin de mes
Mantenimiento de registros de transferencia precisos
Pedidos efectivos y eficientes
Mantenimiento de un entorno de produccin LEAN
Entrenar, evaluar y rendir cuentas a todos los miembros del equipo de hospitalidad
Solucin de problemas y reparacin de equipos e instalaciones
Garantice todo el mantenimiento preventivo y la limpieza necesarios en el horario establecido.
Horario de trabajoTurno de 8 horas
Disponibilidad los fines de semana
De lunes a viernes
Das festivos
Turno diurno
Turno nocturno
Horas extras
Salario suplementarioPago de bonificacin
Otro
BeneficiosHorario flexible
Tiempo libre remunerado
Seguro de salud
Seguro dental
Seguro de visin
Seguro de vida
401(k) correspondiente
Descuento para empleados
Otro
Chick-fil-A pays $25 for Food Service Supervisor in Colonial Heights, Virginia, with most salaries ranging from $17 to $39. Pay can vary based on role, experience, and local cost of living.
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